تخليدا لليوم العالمي لحقوق الإنسان المصادف ليوم 15مارس  نظمت مديرية التجارة لولاية مستغانم بالتنسيق مع جمعية حماية المستهلك و غرفة التجارة والصناعة "الظهرة" يوما  إعلاميا  بتاريخ 17 مارس 2014 و الذي كان شعاره هذه  السنة "علينا تحديد حقوقنا في مجال خدمه الهاتف".

تمثلت  المداخلات في تقديم نبذه تاريخيه عن هذا اليوم العالمي و كيف تم إعلانه رسميا في سنه 1983 من طرف ألجمعيه الدولية للمستهلكين ثم بعد ذلك تم التطرق إلي حقوق و واجبات المستهلك  خاصة في مجال المهاتفة ومن بين النصائح  الموجهة هي حسن الإطلاع من أجل حسن الاختيار لاسيما في المتعامل، الصيغة، الخيارات ومعرفة الالتزامات كعدم أحقية الزبون  بفسخ العقد مسبقا، غلق الهاتف النقال كإجراء مرخص لردع المزورين و اللصوص بتسويق الهواتف في الجزائر. 
كما تطرق التدخل إلي قضية الحل بالتراضي في حالة نزاع مع أي متعامل أو اللجوء إلي القضاء كأخر إجراء.
علي صعيد آخر تم التطرق إلي إطلاق الجيل الثالث للهاتف النقال و إلى مزايا هذه التقنية سواء G3 أو G+3  أو G++3.  ضف إلى هذا تم الحديث عن كيفيه إبرام  العقود وكيف يكون العقد خاصة من ناحية بعض البنود ومن ناحية اللغة المستعملة و المتمثلة في اجبارية استعمال اللغة العربية.
  وتطرق ممثل سلطه الضبط إلى دور هذه الهيئة في مراقبة متعاملي الهاتف النقال ومدى احترامهم لدفتر الشروط.
تخللت فعاليات اليوم الاعلامي تنظيم أبواب مفتوحة على مديرية التجارة  تم خلالها عرض مختلف الوسائل والتقنيات  الخاصة بالمراقبة الميدانية لاعوان مصالح التجارة ،وبعض المنتوجات المحجوزة التي تبين مختلف المخالفات .بالإضافة إلى تقديم الحصيلة الخاصة بعمليات المراقبة.

المدخلات

1- مداخلة من طرف ممثل اتصالات الجزائر" دور السلطة التنظيمية في حماية المستهلك ضمن المجال الخاص بالهاتف النقال".

2- مداخلة من طرف ممثل مديرية التجارة " النصوص القانونية الخاصة بحماية المستهلك ضمن مجال المهاتفة" »

3- مداخلة من طرف ممثلة مديرية التجارة " المرسوم التنفيذي رقم 13-378 المؤرخ في 09/11/2013 ﻳﺤـﺪد الشروط و الكيقيات المتعلقة بإعلام المستهلك "

4- مداخلة من طرف ممثلة مديرية التجارة " الجيل الثالث في الجزائر"